Nos opératrices vous accueillent en répondant à vos besoins dans l’une des langues suivantes :

• Réservation de vos conférences de téléprésence
• Conseil sur l’utilisation de la téléprésence et de ses facilités.
• Votre connexion avec les sites de vos partenaires, elles peuvent vous aider concernant les réglages visuels ou sonores, durant toute la période de la conférence. Il y a une prise de main des équipement de salles pour effectuer des actions, par exemple, de commutations de sites vidéo et de présentation. 
• Analyse de dysfonctionnements et rétablissement du service sur défauts signalés par l’utilisateur ou détectés par les moyens de supervision.
• Tests de salle : Validation de l’interopérabilité de votre téléprésence avec la salle d’un partenaire occasionnel.
• Requalification de votre salle de téléprésence après une intervention de maintenance ou de mise à jour logicielle.
• Qualification d’une nouvelle salle de téléprésence sur votre réseau.

 

 

 

 

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